Innehållsförteckning:

Manipulationstekniker och skydd mot dem
Manipulationstekniker och skydd mot dem

Video: Manipulationstekniker och skydd mot dem

Video: Manipulationstekniker och skydd mot dem
Video: Как Гитлер смог пережить ТАКОЕ? История САМОГО ИЗВЕСТНОГО покушения на фюрера 2024, Maj
Anonim

Enkel

1. Manipulering av skuldkänslor eller förbittring

Att använda förbittring eller skuld är ett av de säkraste sätten att manipulera en älskad. Bilden av det olyckliga offret ger ofta sin bärare "utdelning" i form av outtalade befogenheter och skadestånd. Det händer att en person har levt i rollen som ett offer i åratal och redan har vant sig vid det, men hos omgivningen orsakar han inte längre sympati och en önskan att hjälpa, utan tvärtom, framkallar irritation och till och med aggression. För i själva verket, hur konstigt det än låter, är det offret som alltid är högst upp i pyramiden i familjesystemet. En sådan person påverkar andra genom sina skuldkänslor. Med tiden börjar människor som är involverade i det här spelet direkt eller halvmedvetet förstå denna manipulation och svara på den med aggression.

Motgift:Det är bäst att utveckla en familjeregel för att glömma klagomål. Och att inte komma ihåg varandras tidigare synder under familjebråk. Det kommer inte att leda till något bra ändå. Om din partner har förolämpat dig på något sätt, är det bättre att omedelbart diskutera denna fråga. På ett civiliserat och korrekt sätt, inte ge några bedömningar till vad som händer eller till din partner. Förtydliga situationen och justera interaktionsreglerna för att minska sannolikheten för att en liknande situation ska upprepas. Låt oss säga metaforiskt: skriv ner klagomål i sanden och tälj glädjeämnen i marmor och granit. Gör det till normen för din familj och se hur mycket enklare och lyckligare ditt liv blir.

2. Manipulering av ilska

Det finns människor som tappar humöret för att tvinga dig att ge efter för dem. Dessa är manipulatorer som använder så kallad taktisk ilska.

Motgift:Det värsta är att följa en sådan persons ledning. När allt kommer omkring, om hans teknik fungerar, kommer han att fortsätta att göra detsamma med dig och med andra i framtiden. Till att börja med behöver du din beslutsamhet: du får inte ge efter eller låta dig bli utropad. Om manipulatorn fortsätter att skrika, gå. Fortsätt detta beteende i alla efterföljande skärmytslingar när han är arg, tills den arga motståndaren lär sig att bete sig rationellt mot dig.

Angående din egen ilska, som du också ofta blir provocerad till, lönar det sig att i förväg utveckla en medveten position och regler. Kom ihåg att du i ilska till och med kan hålla ditt bästa tal. Men chansen är stor att du kommer att ångra dig senare och kommer att ångra dig hela livet.

3. Tystnadsmanipulation

Människor använder meningsfull tystnad när de vill visa hur upprörda de är. Annars, enligt deras åsikt, kommer du att tro att problemet inte är viktigt för dem. Människor som tenderar att vara tysta av mindre skäl skapar en obehaglig atmosfär som kan förstöra en arbetsrelation. Tystnad är utformad för att få dig att känna dig skyldig när du inser hur upprörd den här personen är.

Motgift:Försök att avstå från att leka tillsammans med "bruntlingan", för om det fungerar en gång, kommer de tysta att ta till denna teknik hela tiden. Men var inte hård mot honom; agera som att allt är bra. Vänta, låt honom själv bryta tystnaden. Om du har en diskussion med en tyst person, lyssna på honom med ett öppet sinne. Förklara för honom på ett vänligt och rimligt sätt vad din synpunkt bygger på. Även om din samtalspartner fortsätter att sura efter din berättelse, kommer du att veta att du gjorde ditt bästa. Du backade inte bara för att undvika tystnaden, vars syfte är att tvinga dig att kapitulera.

4. Manipulering av kärlek

"Om du älskar, då …" Denna manipulation är designad för nära och kära som har en positiv inställning till manipulatorn. Rädslan för att bli avvisad och att förlora kärleken är stark hos människor sedan barndomen. Många föräldrar försökte tanklöst manipulera sitt barn och sa "Om du inte lyssnar på mig / gör vad jag säger, etc., då kommer jag att sluta kommunicera med dig / älska dig / ta hand om dig, etc."

Motgift:Kärlek är inte ett förhandlingskort, utan resultatet av ett förhållande. När du märker att dina sinnen utnyttjas, fundera över hur mycket du behöver det.

5. Manipulering av hopp

Lysande löften döljer ofta önskan till omedelbar nytta för deras författare. De fantastiska löftena från Katten Basilio och Alice räven dikterades av deras önskan att få guldmynten som ringde i Buratinos ficka så snart som möjligt. Ofta leder sådana "låtar" också mer kunniga medborgare att begrava kontanter "på Miraklens fält i dårarnas land".

Motgift: Ett arabiskt ordspråk säger: "En smart hoppas på sina egna angelägenheter, och en dåraktig förlitar sig på hoppet." Lita på fakta, inte åsikter. Ta beslut baserat på verklig erfarenhet, inte någon annans berättelser eller antaganden.

6. Manipulering av fåfänga

De små krokarna som klänger hårt vid ett överuppblåst ego kan låta som en oskyldig kommentar. Beröm brukade få saker gjorda:”Du är bra på att rapportera! Ingen kan säkert klara sig bättre med den som jag vill erbjuda dig!" Eller tvärtom en utmaning med en antydan till inkompetens: "Är den svag?..", "Du kunde nog inte …"

Motgift: Kom ihåg, planerade du att lägga fram förslaget innan du presenterade det provocerande förslaget? Kontrollera överensstämmelsen mellan den tänkta och dina intressen och möjligheter.

7. Ironi eller sarkasm

Manipulatorn väljer en initialt ironisk ton, kritiska uttalanden och repliker, kryddat med skämt eller provocerande kommentarer.

Motgift: Det är omöjligt att göra sig kränkt utan eget medverkan. Tro inte på det - försök att bli kränkt bara så, oavsett vad specifikt. Om du inte ger efter för manipulatörens provokationer, inser eller påminner dig själv med vem och vad du har att göra med, kommer du att kunna bibehålla klarhet i tanken, noggrannhet i formuleringar och känslomässig balans.

Komplex

1. Flytta betoning

Manipulatorer flyttar medvetet tyngdpunkten i det inlämnade materialet, överskuggar något som inte är helt önskvärt och betonar vad de behöver. Detta är ofta medias lott, som i de flesta fall tjänar sina ägare. Ett exempel är anekdoten från stagnationens era om generalsekreterare Brezhnev. Media kommenterar flykten runt Vita huset på förslag av Jimmy Carter. Carter och Leonid Iljitj sprang ett lopp. Vinnaren i detta lopp med två deltagare var förstås den yngre och starkare Carter. Amerikanska medier skriver självbelåtet: "Vår uppskattade president är i utmärkt form och kan lätt komma först, medan generalsekreterare Brezhnev bara var den sista som kom!" Våra medier skrev med återhållsamhet: "I tävlingarna som hölls i staden Washington slutade generalsekreteraren för CPSU:s centralkommitté Leonid Ilyich Brezhnev tvåa. USA:s president Jimmy Carter behöver bara nöja sig med sin näst sista plats."

Motgift: Kontrollera informationen, tveka inte att ställa förtydligande frågor och ta reda på detaljerna.

2. Emotionell kontaminering

Denna manipulationsteknik är baserad på en sådan egenskap hos det mänskliga psyket som känslomässig infektion. Det är känt att en person bygger vissa skyddsbarriärer i vägen för att ta emot oönskad information åt honom. För att komma runt en sådan barriär (censur av psyket) är det nödvändigt att rikta den manipulativa effekten på känslor. Således, efter att ha "laddat" den nödvändiga informationen med nödvändiga känslor, är det möjligt att övervinna förnuftets barriär och orsaka en explosion av passioner hos en person, vilket får honom att oroa sig för vad han har hört. Vidare spelar effekten av känslomässig kontaminering in, som är mest utbredd i mängden, där tröskeln för varje individs kritik som bekant är lägre och historiskt äldre reflexer och instinkter ingår. En liknande manipulationsteknik används under ett antal dokusåpor, när deltagarna talar med höjd röst och ibland visar betydande känslomässig upphetsning. Detta får publiken att titta på vändningarna i händelserna som demonstreras, empati med huvudkaraktärerna.

Vissa politikers tal är känslomässigt laddade, på grund av vilket informationen påverkar lyssnarnas känslor, publiken är "infekterad med känslor", uppfattningen av innehållssidan i talarens tal blir mindre rationell, kritisk och medveten. Detta utmärkte Hitlers och Goebbels tal, som zombifierade den tyska nationen.

Motgift: Separera agnarna från vetet. Det är nödvändigt att separera det känslomässiga budskapet och innehållsaspekten i informationen. Till exempel, innan du gör ett köp under trycket från en smart säljare eller reklam, fundera över vilka mål, önskningar och beräknade utgifter du hade innan denna situation/information dök upp, vilka specifika egenskaper och egenskaper hos produkten/tjänsten du var intresserad av, hur mycket du verkligen behöver dem. Om det finns en möjlighet att skjuta upp beslutet är det bättre att överväga frågan om ändamålsenlighet senare, i ett lugnare och mer adekvat känslomässigt tillstånd, enligt regeln "morgonen är klokare än kvällen."

3. "Psykologisk Aikido"

Beroende på presentationen av samma material kan du uppnå olika, ibland motsatta åsikter från publiken. Det vill säga, någon händelse kan artificiellt "inte märkas", men något kan tvärtom ges ökad uppmärksamhet. Här är ett bra exempel på hur det fungerar:

Kära mamma och pappa! Ända sedan jag slutade på college har jag varit slarvig med att skriva brev. Jag ångrar att jag var ouppmärksam och att jag inte har skrivit förrän nu. Jag kommer att meddela dig nu om allt som hände, men innan du fortsätter läsa, snälla sätt dig ner. Du kommer inte läsa mer förrän du sätter dig ner, okej? Nä, nu mår jag ganska bra. Skallefrakturen och hjärnskakningen jag fick när jag hoppade ut genom mitt studentrumsfönster när det fattade eld strax efter min ankomst hit är nu nästan botat. Jag tillbringade två veckor på sjukhuset och nu kan jag se nästan normalt. Huvudvärk inträffar bara en gång om dagen. Som tur var sågs branden i vandrarhemmet och mitt hopp av vakthavande operatör på bensinstationen som ligger bredvid vandrarhemmet. Det var han som ringde brandkåren och ringde ambulans. Han besökte mig också på sjukhuset och eftersom jag inte hade någonstans att bo efter branden var han vänlig nog att erbjuda sig att dela sitt rum med honom.

Det är faktiskt ett källarrum, men det är ganska sött. Han är en underbar kille, vi blev kära och ska gifta oss. Vi har inte satt något exakt datum än, men bröllopet kommer att äga rum innan min graviditet märks. Ja, mamma och pappa, jag är gravid. Jag vet att du drömmer om att bli farfar och mormor, och att du kommer att välkomna barnet och omge det med samma kärlek, hängivenhet och ömma omsorg som omgav mig som barn. Anledningen till förseningen i vårt äktenskap är att min vän fick en mindre infektion som stör mina föräktenskapliga blodprover, och jag fick den av honom av misstag. Jag är säker på att du kommer att välkomna min vän med öppna armar. Han är snäll, och även om han inte är särskilt utbildad, är han hårt arbetande.

Nu, efter att jag berättat vad som hände, vill jag berätta att det inte brann på vandrarhemmet, jag hade ingen hjärnskakning eller skallfraktur, jag var inte på sjukhuset, jag är inte gravid, jag är inte förlovad, jag är inte smittad och jag har ingen vän. Däremot får jag låga betyg i amerikansk historia och dåliga betyg i kemi, och jag vill att du ska titta på de betygen med visdom och nedlåtenhet.

Din älskade dotter Sharon"

I sin bok The Psychology of Influence citerar den amerikanske socialpsykologen Robert Cialdini detta underhållande brev som ett exempel på att skickligt använda kontrastprincipen för att påverka människor och förändra deras övertygelser. Du kan vara säker på att detta vackra lilla inflytandevapen, som tillhandahålls av kontrastprincipen, inte förblir ohämtat. Den enorma fördelen med principen ligger inte bara i det faktum att den fungerar effektivt, utan också i det faktum att dess användning är nästan omärklig för en otränad person.

Motgift: Lär dig att återgå till den ursprungligen valda positionen innan du introducerar yttre påverkan i den. Kontrollera om din nuvarande position är i linje med dina strategiska principer och prioriteringar. Jämför din position före och efter att du fått ytterligare extern information som förändrade din uppfattning om vad som händer. Analysera giltigheten, betydelsen och betydelsen av den information som tas in utifrån. Relatera lärdomarna från denna information till dina långsiktiga och tidigare planer, poängsystem, prioriteringar och meningsfulla relationer.

4. Kommandon dolda i förslag och frågor

Manipulatorn döljer sin kommandoinställning under sken av en begäran. En zenbuddhistisk liknelse kan tydligt visa detta:

Zen-läraren Bankeys samtal lockade inte bara zenstudenter utan också människor från olika sekter och led. Hans stora publik missnöjde prästen i Nichiren-sekten, eftersom sektens anhängare lämnade honom för att höra om Zen. Den självcentrerade Nichiren-prästen kom till templet, fast besluten att argumentera med Bankay.

- Hej Zen-lärare! han ringde. - Vänta en minut. Den som respekterar dig kommer att lyda dina ord, men jag respekterar dig inte. Kan du få mig att lyda?

"Kom till mig så ska jag visa dig," sa Bankei. Prästen började majestätiskt ta sig fram genom folkmassan till läraren. Bankei log:

- Stå till vänster om mig.

Prästen lydde.

- Nej, - sa Bankei, - det blir bekvämare för oss att prata om du står till höger om mig. Gå hit.

Prästen gick med värdighet till höger.

- Du förstår, - sa Bankei, - du lyder mig. Det verkar för mig att du är en känslig och mild person. Sätt dig nu ner och lyssna.

I denna liknelse från det avlägsna förflutna kan vi observera direkta manipulationer, den betonar bara karaktären av budskapen bakom vanliga samtal och meningar. Men detta inflytande kan utföras med mer hemliga metoder.

Motgift: Var tydlig med dina mål och "referensram". Det är också värt att försöka ta reda på samtalspartnerns motiv och intressen. I framtiden kommer det att bli lättare att spåra taktiken och strategin för att uppnå dem, formaliserad i form av specifika tekniker.

5. Undvik diskussion

En sådan manipulativ handling utförs med en demonstrativ användning av förbittring. Till exempel, "… det är omöjligt att diskutera allvarliga frågor med dig på ett konstruktivt sätt …", "… ditt beteende gör det omöjligt att fortsätta vårt möte …" eller "Jag är redo att fortsätta detta diskussion, men först efter att du fått ordning på nerverna …", etc. P.

Att avbryta diskussionen genom att provocera fram en konflikt genomförs med hjälp av olika metoder för att driva motståndaren ur sig själv, när diskussionen övergår i ett vanligt tjafs, helt utan samband med det ursprungliga ämnet.

För att undvika diskussionen kan sådana knep som avbrott, avbrott, höja tonen, demonstrativt beteende, visa ovilja att lyssna och respektlöshet för motståndaren användas. Efter deras ansökan görs uttalanden av typen: "… det är omöjligt att prata med dig, eftersom du inte ger ett enda begripligt svar på någon fråga", "… det är omöjligt att prata med dig, eftersom du ger inte möjlighet att uttrycka en synpunkt som inte överensstämmer med din synpunkt …" osv.

Motgift: Behåll känslomässigt lugn, självkontroll och lugn. Förklara för dig själv att detta trick är en provokation av angriparen och kommer inte att fungera eftersom du redan har identifierat det. Du ska inte känna ilska mot angriparen själv för att han tillåter sig själv sådan orättvisa. Detta är dess natur.

6. Konstgjord förskjutning av tvisten

I det här fallet, med början av en diskussion om en bestämmelse, försöker manipulatorn att inte ge skäl som denna bestämmelse följer, utan föreslår att gå direkt till deras vederläggning. Därmed begränsas möjligheten att kritisera manipulatorns ställning, och själva tvisten flyttas till argumentationen från den motsatta sidan. I händelse av att motståndaren gav efter för detta och börjar kritisera den position som lagts fram och ger olika argument, försöker de argumentera kring dessa argument och letar efter brister i dem. Samtidigt tillhandahåller manipulatorn inte sitt bevissystem för diskussion.

Motgift: Få dialogen tillbaka på rätt spår. Kom ihåg hemmaplanseffekten i fotboll. Inom kommunikation är”det egna området” ännu viktigare. Ge inte upp initiativet och återgå "till dig själv" och den valda positionen.

7. Flödet av frågor

När det gäller denna manipulativa teknik ställs objektet flera olika frågor samtidigt om samma ämne. I framtiden agerar de beroende på hans svar: de anklagas för att inte förstå problemets kärna eller för att inte svara på frågan helt, eller för att försöka vilseleda.

Motgift: Ange att det är lämpligare för dig att svara på frågorna i ordningsföljd, och med dina svar fokusera din uppmärksamhet på det ämne du väljer. I händelse av aggressiv press, ignorera följdfrågorna och fortsätt att lugnt svara på den du väljer, eller pausa tills strömmen av frågor torkar. Varianter av aktiv misskreditering av manipulatorn är möjliga. Ta till exempel ett papper och börja spela in frågor med en kommentar, som i den välkända komedin: "Kunde det inte gå långsammare, jag skriver ner …"

Rekommenderad: